Salgs- og leveringsbetingelser

Anvendelsesområde

Disse betingelsene er Norengros Johs. Olsens (heretter kalt selger) alminnelige betingelser for inngåelse av avtaler om salg og levering av maskiner, varer og tjenester. For spesialprodukter kan i tillegg særlige betingelser gjelde.

Ved inngåelse av avtale om kjøp, aksepterer kjøper disse betingelsene.

Priser

Det vises til de til enhver tid gjeldende priser. Ved pristilbud er akseptfristen i henhold til tilbudet, eller i 30 dager fra tilbudets dato dersom ikke annet er angitt. Er fast pris avtalt, tas det forbehold om prisjusteringer på importerte varer dersom valutakurs og/eller råvarepris ved leveringsdag avviker fra kursen på tilbudsdag med mer enn 3 %. Prisendring vil dokumenteres.

Alle priser er eksklusive merverdiavgift og andre offentlige avgifter dersom annet ikke er angitt.

Leveranser skjer i hele salgsenheter. Eventuelle avvik fra standard salgsenhet skal avtales og kan medføre pristillegg.

Leveringsbetingelser

Selger påtar seg forsendelse/transport mot at frakt betales av mottaker.
Frakt belastes med minimum kr. 250,- eks. mva.

Betalingsbetingelser

Ordinære betalingsbetingelser er netto per. 15 dager fra fakturadato. Ved for sen betaling påløper forsinkelsesrenter iht. statens satser. Ved evt. feil på faktura er det ikke tillatt å holde tilbake hele beløpet, kun den omtvistede del.

Ved purring eller inkasso påløper et gebyr i henhold til gjeldende forskrift om gebyr iht. inkassoloven §§ 19 og 20.

Varens anvendelse

Kjøper er gjort kjent med varens egenskaper og anvendelsesmuligheter. Før bruk må kjøper avgjøre om produktet er egnet til den påtenkte anvendelse, og kjøper bærer selv enhver risiko og ethvert ansvar i forbindelse derved. Det påhviler kjøper i tilfelle videresalg å videresende mottatte opplysninger om varen.

Ansvar

Selger er for øvrig ikke ansvarlig for tap eller skade som måtte oppstå som følge av produktet eller dets bruk.

Selger er ikke ansvarlig for konsekvensskader oppstått ved bruk av de solgte maskiner/varer.

Selger er ikke ansvarlig for skade eller tap som oppstår når overleverte instruksjoner eller bruksanvisning ikke følges, eller ved anvendelse av andre deler eller tilbehør enn originaldeler, eller tilbehør som ikke er godkjent av selger; ved forsømt vedlikehold, ved uforsvarlig oppbevaring eller behandling, ved ureglementert inngrep, feilaktig montering utført av andre enn selger, reparasjon utført av reparatør som ikke er anvist av selger, samt ved større elektriske spenningsvariasjoner eller andre elektriske forstyrrelser.

Selgers ansvar er under enhver omstendighet begrenset til varens kostende.

Reklamasjoner

Alle reklamasjoner som gjelder varen må fremsettes skriftlig omgående og aldri senere enn 8 dager etter varemottak. Gjelder reklamasjonen transportskader skal reklamasjon skje til fraktfører ved mottakstilfellet og må dokumenteres ved påtegning på fraktbrev/dokument.

Retur

Ingen retur kan skje uten forutgående avtale. All retur skal være merket og skje i henhold til selgers instruksjoner.

Dersom retur godkjennes vil dette være kun for standard lagervare i ubeskadiget originalemballasje; komplette ruller, uåpnede kartonger, kanner etc. Matvareemballasje i åpnet pakning tas ikke i retur. Ved retur som ikke skyldes forhold på leverandørens hånd beregnes et returgebyr på minimum kr 200,- begrenset oppad til 40% av varens verdi.

Varer som er spesialbestilt/-produsert, eller som av andre grunner ikke kan betraktes som standard lagervare, tas ikke i retur.

Ved kvalitetsreklamasjoner vil varen bli reparert eller erstattet med feilfri vare uten omkostninger for kunden.

For varegruppen møbler og interiør er det kun lagerførte produkter som inngår i de generelle returbetingelsene. Ved ønske om retur av andre varer må lokal avdeling kontaktes og det vil bli tatt en individuell vurdering av dette.

Force Majeure

Uforutsette og upåregnelige hindringer for oppfyllelse av avtalen gir selger rett til helt eller delvis å annullere avtalen, eller forlenge leveringstiden i forhold til forhindringens beskaffenhet og varighet. Heving eller forsinkelse medfører intet erstatningsansvar for selger. Selger er forpliktet til å gi kjøper meddelelse om slike hindringer og følgene av disse.

Salgspant

Selger har panterett til leverte varer (jf. Panteloven av 8. feb. 1980 nr 2 §§3-14 til 3-22) inntil kjøpesummen med eventuelle påløpne renter og omkostninger er betalt.

Annet

Dersom varer leveres på paller skal det utveksles paller med fraktfører. Dersom kunden ikke har byttepaller belastes et pallegebyr på kr 120,- pr. pall.